Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги уважают её и советуют новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она помогает чужим людям, а собственную семью понять не в силах. Мать постоянно её критикует. Сын-подросток почти не разговаривает. Подруга Валя твердит: нужно лишь найти мужчину, и всё начнёт меняться.
Однажды в кабинет к Татьяне заходит майор Смагин, следователь. Он сообщает о трагической новости: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять, не сыграла ли психолог случайно роковую роль в этой истории. Было ли её влияние на жертву таким уж безобидным?